iPhone e testes de antígenos estão no topo das buscas nesse início da Black Friday 2021

iPhone, pneus, bebidas no atacado, teste de antígeno e cadeira de escritório são os termos campeões de buscas entre as seis milhões de páginas de e-commerces monitoradas pelo Radar Simplex na semana entre o dia 31 de outubro e 6 de novembro – a primeira da temporada oficial da Black Friday, também identificada como “Esquenta Black Friday”.

Chama a atenção as cerca de 1.600 buscas pelo celular da Apple, o iPhone, em suas diversas modalidades durante a semana.

“Na prática, o total de cliques em termos relacionados a aparelhos específicos e à marca iPhone foi perto de dez vezes maior do que os cliques no termo ‘celulares em promoção’. Isso dá a dimensão da força da marca”, comenta João Lee, sócio fundador da Simplex, uma startup especializada em tecnologia para aumentar o tráfego e a conversão de vendas de e-commerces, e que criou o Radar Simplex.

O consumidor e a COP 26

Entre os termos em alta, outra surpresa é a expressão “net zero”, que remete a produtos cuja pegada de carbono é neutra – exatamente às vésperas da 26ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (COP 26), em Glasgow, na Escócia. “É como se o consumidor estivesse se engajando, indiretamente, na defesa do planeta”, especula Lee.

Já, a maior procura pelo teste de antígeno para o Covid-19 faz todo o sentido. “Há uma demanda reprimida por atividades com muitas pessoas, como festas, shows e jogos de futebol, nessa fase da pandemia em que boa parte da população está vacinada e as restrições de contato estão se abrandando”, comenta Lee.

Google Trends

O Google Trends na semana de 31 de outubro a 6 novembro ainda está a 21% do pico de buscas pelo termo Black Friday, ocorrido no auge da promoção do e-commerce em novembro de 2020.

O e-commerce, portanto, tem de percorrer mais 79% ainda para atingir o mesmo movimento registrado no auge da Black Friday do ano passado.

“É curioso, no entanto, que a expressão ‘Esquenta Black Friday’ registre hoje 185 pontos, ou seja, é 85% maior do que o seu pico registrado no ano passado”. Para Lee, isso indica que o varejo adotou o termo para tentar antecipar as vendas da Black Friday, evitando as incríveis concentrações de fluxos nos dias próximos a 26 de novembro.

“É um aprendizado importante do varejo on-line, pois evita sites tão sobrecarregados em 26 de novembro e as consequentes perdas de vendas – seja por lentidão, seja por sites fora do ar”, completa.