Tenda do Procon Carioca. Foto: Divulgação
O Procon Carioca nos Bairros retorna neste ano atendendo Inhaúma. Nesta semana, nos dias 22, 23 e 24, a equipe do órgão estará, das 10 às 16h, Praça 24 de Outubro, próximo à Igreja São Tiago de Inhaúma.
O atendimento itinerante, de terça a quinta-feira, vai tirar dúvidas sobre consumo e registrar queixas contra empresas.
Os documentos solicitados para registro das reclamações são: identidade, CPF, comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo, e comprovante de residência.
As demandas recebidas serão encaminhadas às empresas, que terão um prazo de dez dias para responder ao Procon Carioca. O consumidor recebe retorno em até 30 dias.
Outros canais para atendimento são o site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; o Facebook e o Twitter: Procon Carioca; o telefone 1746 e o site www.1746.rio.
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