Tenda do Procon Carioca. Foto: Divulgação
O Procon Carioca está atendendo nesta semana em Magalhães Bastos e Méier. Os consumidores podem registrar queixas contra empresas ou pedir ajuda para renegociação de dívidas.
As equipes atendem de terça a quinta-feira, das 10 às 16h, em frente à Lona Cultural Gilberto Gil, em Magalhães Bastos, e em frente ao Imperator, no Méier.
Para o atendimento basta levar identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo. As empresas deverão responder ao Procon Carioca em, no máximo, 10 dias, e o órgão dará retorno ao consumidor em até 30 dias.
Outros canais do Procon Carioca: o site rio.rj.gov.br/proconcarioca; as redes Facebook, Instagram e Twitter: Procon Carioca; o telefone 1746; e o site www.1746.rio.
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