Página de apostas para loterias da Caixa não funciona; apostadores reclamam

A página na internet e aplicativos para apostas das loterias da Caixa Econômica Federal não estão funcionando, segundo relatos de apostadores de várias regiões do Brasil.

Nas redes sociais, internautas relatam que os meios online dos jogos estão fora do ar, impossibilitando a realização de apostas, já que as casas lotéricas estão abertas apenas para recebimento das ajudas do governo e para pagamento de contas durante a pandemia.

No site “Reclame Aqui”, as queixas contra a Caixa passaram de 1.217, entre 1º e 22 de abril do ano passado, para 6.822, no mesmo período deste ano – um salto de 460%.

A Caixa informou que, com os acessos simultâneos recordes registrados em todos os canais digitais do banco nesse período atípico, “estão sendo implementadas melhorias nas soluções, mas podem ocorrer limitações temporárias no acesso ao site e app de Loterias nos momentos de maior concentração”.

Apostadores reclamam ainda de não conseguir conferir os resultados das apostas já feitas. Há reclamações ainda de pessoas que conseguiram fazer suas apostas online, mas não conseguem verificar se seus números foram sorteados.

Vale lembrar que a Caixa continua publicando anúncios sobre as apostas online em seus canais oficiais no Instagram e no Facebook. Em todas as postagens há centenas de reclamações.