Claro, Tim ou Vivo? Veja como será a migração de clientes da Oi

Logoipos da Vivo, Claro e Tim. Foto: Reprodução/Sites Vivo/Claro e Tim

Logoipos da Vivo, Claro e Tim. Foto: Reprodução/Sites Vivo/Claro e Tim

A Oi vendeu a sua rede móvel, atualmente com 42 milhões de clientes. Os usuários serão transferidos para três operadoras de telefonia móvel: Claro, Tim e Vivo.

A transferência não vai custar nada e os consumidores não são obrigados a ficar na operadora determinada. Eles têm direito à portabilidade gratuita para outra empresa. Os planos e os valores também devem seguir as mesmas condições dos contratos firmados anteriormente com a Oi.

No dia 31 de janeiro, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que medidas sejam cumpridas a fim de preservar os direitos dos consumidores durante a migração.

De acordo com um parecer do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), a divisão das linhas da Oi tomou como base o tamanho da operadora em cada região. Receberá os contratos a companhia que possuir a menor participação de mercado na área de DDD.

Na divisão, a Claro ficará com 15 milhões de clientes da Oi. A Tim, com 14,5 milhões e a Vivo, com 10,5 milhões.

Num primeiro passo, as empresas terão de enviar um aviso aos consumidores sobre a transferência. Caso não aceitem, as teles terão de migrá-los para a companhia desejada. Até lá, o cliente continuará a ser atendido pela Oi.

A migração será feita aos poucos e a companhia de destino será definida por região, isto é, de acordo com o DDD de cada linha.

Confira como será a migração de clientes da Oi

Quem vai para a Claro?

Clientes dos DDDs 13, 14, 15, 17, 18, 27, 28, 31, 33, 34, 35, 37, 38, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 71, 74, 77, 79, 87, 91, 92

Quem vai para a Vivo?

Clientes dos DDDs 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88, 98

Quem vai para a TIM?

Clientes dos DDDs 11, 16, 19, 21, 22, 24, 32, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 73, 75, 89, 93, 94, 95, 96, 97, 99

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